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尊敬的东京奥运会购票观众:

我们遗憾的通知您,根据东京奥组委2021年3月20日公布的官方信息,海外普通观众将不能前往东京观赛。据此,在东京奥组委给予的初步信息基础上,凯撒旅游将为您办理退票手续。详细如下:

1、退票申请周期为2021年4月1日至4月9日;以及2021年5月1日至5月9日。以上两个时间段均可申请退票。

2、购买单门票及包含门票的观赛套餐客人,均需要在上述时间段内进行退票申请。

3、在4月1日至4月9日期间申请退票的客人,预计将在7月初办理退款;在5月1日至5月9日期间申请退票的客人,将在本届奥运会结束后办理退款。具体退款日期将以东京奥组委退款日期为准。

4、如果您选择继续持有门票,在东京奥运会开始前,我们将向您指定的邮箱发放电子门票(需打印携带入场)。

5、申请退票联系方式:

您可以发送邮件至caissa_sports@caissa.com.cn;

或者拨打奥运门票退订专线:010-5638-9533/34/35。

6、在您提交退票申请时,请提供您的预订订单号、姓名、联系方式、付款证明以及订单持有人银行账户信息。

精彩赛程

2020年7月

    比赛项目

    • 9:00

      11:15

      混合双打比赛循环赛

      比赛场馆

    • 9:00

      11:15

      混合双打比赛循环赛

      比赛场馆

    2020东京奥运会最新赛程及门票操作细则正在更新中,敬请关注
    • 使用日期:2020-07-26

      [东京出发]2020 东京奥运游泳男子 200 米自由泳决赛观赛之旅4天3晚

      29800/人起

    • 使用日期:2020-07-24

      [东京出发]2020 东京奥运游泳男子 200 米自由泳决赛观赛之旅4天3晚

      29800/人起

    • 出发日期:2020-08-04

      [东京出发]2020 东京奥运排球女子四分之一决赛+半决赛+决赛观赛之旅7天6晚

      33800/人起

    • 使用日期:2020-08-06

      [东京出发]2020东京奥运会乒乓球男子团体决赛观赛套餐(三星酒店)3天2晚

      9900/人起

    • 使用日期:2020-07-27

      [东京出发]2020东京奥运会男子双人10米跳台决赛观赛套餐(三星酒店)2天1晚

      4900/人起

    • 使用日期:2020-08-02

      [东京出发]2020东京奥运会田径决赛观赛套餐(四星酒店)3天2晚

      16900/人起

    • 使用日期:2020-08-07

      [东京出发]我要中国赢—东京奥运会乒乓球男子团体决赛观赛套餐(三星酒店)4天3晚

      12900/人起

    • 使用日期:2020-08-01

      [东京出发]我要中国赢-东京奥运会跳水男子单人3米板决赛观赛套餐(三星酒店)4天3晚

      12900/人起

    • 出发日期:2020-07-30

      [东京出发]我要中国赢-东京奥运会羽毛球混合双打决赛观赛套餐(三星酒店)3天2晚

      9900/人起

    • 使用日期:2020-07-30

      [东京出发]我要中国赢-东京奥运会羽毛球混合双打决赛观赛套餐(四星酒店)3天2晚

      16700/人起

    • 使用日期:2020-07-

      [东京出发]我要中国赢—东京奥运会乒乓球女子单打决赛观赛套餐(四星酒店)4天3晚

      22900/人起

    • 使用日期:2020-07-26

      [东京出发]我要中国赢—东京奥运会乒乓球混合双打决赛观赛套餐(四星酒店)4天3晚

      22900/人起

    • 出发日期:03-22

      [北京出发]梦圆NBA—美国西海岸+4大国家公园激情观赛之旅10天8晚

      12988/人起

    • 出发日期:03-22

      [北京出发]梦圆NBA—美国西海岸+4大国家公园激情观赛之旅10天8晚

      12988/人起

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    郑重声明:“凯撒旅游”是2020年东京奥运会中国奥委会辖区独家票务代理及接待服务供应商。相关奥林匹克无形资产由中国奥委会和东京奥组委授权使用,受法律保护。任何组织或个人未经授权,不得以任何方式或理由在中国区域内从事与东京奥运门票相关商业行为,亦无权以任何方式或理由使用相关的奥林匹克无形资产,一经发现,将追究其法律责任。

    • 中国奥委会官方网站
      http://www.olympic.cn/
    • 东京2020年奥运会和残奥会组织委员会官方网站
      https://tokyo2020.org/en/
    • 东京奥运会观赛服务官方邮箱
      caissa_sports@caissa.com.cn

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